本報（chinatimes.net.cn）記者方鳳嬌 上海攝影報道
在傳統認知裡，文具店往往是街角巷尾那些“小而精”的存在文具。然而，隨著Z世代逐漸成為消費市場的主力軍，其不斷更新的消費理念正持續推動線下零售場景升級迭代。文具行業也迎來新變化——更大體量、更重體驗的“文具大店”模式開始嶄露頭角，悄然改寫行業生態。
位於上海市靜安區的靜安大悅城，是上海“二次元地標”之一文具。11月29日，得力集團在此開設的一家規模達1500平方米的超大店鋪開門迎客，打破了消費者對文具小店的固有印象，也引發業界對文具零售新時代的思考。
得力集團執行總裁陳雪強對包括《華夏時報》在內的媒體記者表示，公司選擇在上海靜安大悅城開設這家規模空前的文具體驗店，並非一次簡單的渠道擴張，而是得力品牌戰略升級的一次重要實踐文具。
“Z世代”消費新體驗
作為目前中國規模最大的文具綜合體，得力上海品牌旗艦店deli world總面積達1500平方米，匯聚學生文具、精品文具、IP文具、IP文創周邊、時尚辦公、生活好物等上萬個SKU，以“超級規模、超級品類、超級場景”的構建邏輯，為消費者帶來遠超傳統文具店的沉浸式體驗文具。
陳雪強表示：“上海大悅城開設這家規模空前的文具體驗店，是我們在新零售時代與使用者深度連線、建立情感共鳴的關鍵一步文具。這裡，將不僅僅是一個銷售場所，更將是一個沉浸式的文具體驗空間、一個品牌與使用者的直接對話視窗、一個得力創新成果的集中展示陣地、一個激發創造靈感與生活美學的潮流聚集地。”
在得力集團看來，這不僅是得力品牌在消費端的旗艦表達，更是其從“超級製造”邁向“超級體驗”的戰略躍遷文具。結合靜安大悅城二次元地標屬性，佈局穀子店、主題快閃等互動空間，透過“體驗+科技+IP”三維升級，得力為整個文具行業開闢出全新的價值增長路徑，進一步夯實中國品牌在全球市場的創新引領者地位。
《華夏時報》記者在現場看到，旗艦店採用全場景展示方式，透過沉浸式空間、模組化動線與體驗式分割槽，系統呈現得力在“黑科技書寫、綠色文創、智慧辦公、智慧製造”等領域的創新成果文具。消費者可在探索中感知品牌從技術、設計到生活方式的完整能力，體會得力從文具到文創再到科創的立體化演進，享受文具與文創的靈感空間。
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Z世代聚集的IP文創區，引來眾多消費者駐足，成為全場焦點文具。國民品牌得力與國漫頂流電影《哪吒之魔童鬧海》強強聯合，入口處便以“哪吒”引爆全場，打造出強大的IP引力場。此外，自嘲熊、水豚嚕嚕等超人氣IP全網新品首發即告售罄，時光代理人新品也多次補貨，彰顯得力在打造“IP×產品×場景”生態方面的強大號召力。IP文創的火爆表現，進一步推動得力在年輕群體中的品牌年輕化程序，讓文具成為情緒表達與文化潮流的重要載體。
盤古智庫高階研究員江瀚對《華夏時報》記者分析認為，Z世代作為核心消費群體，偏好社交化、個性化與內容驅動型消費文具。他們重視品牌故事、IP聯名與打卡體驗，願意為“好看+好玩+好用”買單。得力旗艦店透過科技互動、IP周邊與空間美學，精準觸達Z世代的情感與社交需求，將文具消費轉化為一種文化生活方式，從而重塑行業增長正規化。
得力集團相關負責人對本報記者表示，產品永遠不能脫離受眾，這是既定的事實也是得力發展的根本文具。產品聯名IP背後本身就是對Z世代年輕人個性化表達的支援。“所以在做聯名時，我們做的事情是和年輕人交個朋友，深度挖掘IP背後故事的挖掘，用他們的視角去看待問題，引起使用者共鳴。”
上述負責人表示，未來，得力將繼續以IP聯名和場景化營銷為抓手，加強構建年輕人的情感宇宙，引領文創行業的更多可能性文具。
至於後續是否有在其他城市複製大型品牌旗艦店的計劃，得力集團方面並未正面回答文具。
文具零售新時代到來文具？
此次旗艦店所呈現的全鏈路傳播與體驗創新，標誌著得力在品牌年輕化與超級IP化道路上的又一次突破文具。透過超級文具空間、超級IP生態與超級體驗場景，得力實現了從內容種草、現場體驗到銷售閉環的完整鏈路，為文具行業提供了可複製、可延展的行業樣板。
超大規模旗艦店，也打破了以往文具店“小而精”的刻板印象文具。
江瀚對本報記者分析認為，文具店從“小而精”向“大而全”轉型，本質上是產業價值鏈重構的體現文具。傳統文具以功能性為主，渠道依賴批發和零售小店。而當前得力等頭部品牌透過打造旗艦店，將產品延伸至IP文創、生活方式等領域，實現從“製造商品”到“營造場景”的躍遷，契合體驗經濟時代的價值邏輯。
這一轉變源於消費升級與品類邊界模糊化文具。江瀚認為，隨著辦公學習場景融合、審美需求提升，文具不再只是工具，而是承載情緒價值與身份認同的消費品。大店模式能集中展示多元品類與沉浸式體驗，滿足消費者對“一站式解決方案”的需求，提升客單價與復購率。
文具零售也在悄然發生變化文具。文具消費正從“剛需型”向“悅己型”演進。過去文具以實用功能為核心，如今則融入設計感、情緒價值與文化符號，成為年輕人表達個性、緩解壓力的載體。例如IP聯名款、高顏值手賬本、可玩性筆具等產品熱銷，反映出消費動機由“用”轉向“愛”。
與此同時，場景融合也在推動品類邊界持續拓展文具。學習、辦公、生活三大場景日益交織，催生“泛文具”概念——如桌面收納、香氛文具、智慧書寫裝置等跨界產品湧現。江瀚認為，得力旗艦店佈局“生活好物”正是順應這一趨勢，透過多場景覆蓋提升使用者粘性與消費頻次。
在江瀚看來，未來，文具品牌競爭將不僅是產品力，更是“內容+體驗+社群”三位一體的生態構建能力，中國品牌有望藉此在全球市場實現從“製造輸出”到“文化輸出”的升級文具。
